Preguntas y respuestas (FAQ)

Si en la recepción de tu pedido este presenta circunstancias de manipulación o golpes, no olvide anotarlo en la nota de entrega del transportista, y comunicárnoslo por teléfono o correo en un plazo de 24 horas.

Desde que se realiza el pago, el tiempo de preparación estimado en tienda es de 24 horas, pudiendo ser enviado el pedido el mismo día del pago o el día siguiente laborable.
Dependiendo del tipo de transporte elegido a la hora de la realización del pedido, se entregará en la dirección indicada en un plazo comprendido entre 24/48 horas (días laborables) en envíos urgentes o bien 48/72 (días laborables) horas en envíos ordinarios.